与客户一起来梳理商业问题特别重要。毕竟这是他们的商 业企图，不是你的。很多时候他们自已没有做得非常完整，并很高兴有机会与你一起合作来做。而且，这样一来，你 将有机会与客户企业中的其他利益相关者建立关系，这些 人你本来是没机会接触的。更多益处是，创意人员也欢迎 商业问题被精确定义。处理得好的话，奥美可加入客户组 织的最高层，从而把我们从被动的供应商变为客户的伙伴
奥美fusion实现跨技能的整合传播策略
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